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Agent / technicien(ne) de maintenance et d'entretien des bâtiments

Appellations les plus courantes

Agent de maintenance générale du bâtiment, Agent technique bâtiment, Ouvrier de maintenance des bâtiments, Technicien(ne) d'entretien bâtiments polyvalent / multitechnique,

Définition du métier

Réaliser les interventions de maintenance, d'entretien / de dépannage et de réfection des bâtiments, locaux et espaces à usage collectif. Il peut avoir à piloter des sous-traitants et à animer une petite équipe de professionnels.

Activités

  • Suivi de l'état des stocks, détermination des besoins en approvisionnement et établissement des commandes de matériels et fournitures

Savoir-faire

  • Travailler en équipe / en interservices
  • Élaborer et rédiger des dossiers ou documents techniques, spécifiques à son domaine de compétence
  • Élaborer et dessiner un plan, un croquis technique, un schéma fonctionnel à 2 et 3 dimensions, appréhender les formes et volumes dans l'espace
  • Analyser, formuler et traduire le besoin exprimé en fonctionnalités et cahier des charges relatif à son domaine de compétence
  • Utiliser des matériels, des outils de dépannage, de réparation ou de maintenance, relatifs à son métier
  • Utiliser des matériels, des équipements, des outils techniques de travail ou / et de contrôle, afférents au métier
  • Synthétiser et rédiger des informations sous forme de fiches techniques, de procédures, de protocoles, des modes opératoires relatifs à son domaine de compétence
  • Qualifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel, d'un équipement, une anomalie d'un système, spécifique à son domaine d'activité.
  • Évaluer la nécessité et l'urgence d'une intervention externe
  • Calculer des valeurs relatives aux activités de son domaine (nombre, volume, masse, surfaces, etc.)
  • Mettre en oeuvre les techniques "gestes et postures" adéquates pour déplacer des charges
  • Installer un matériel, un équipement, relatif à la maintenance des bâtiments
  • S'exprimer en face -à- face auprès d'une ou plusieurs personnes
  • Définir les travaux d'entretien et d'aménagement des bâtiments à réaliser
  • Imaginer et mettre en oeuvre des solutions techniques pour la réparation ou la réalisation des travaux bâtiments
  • Manipuler, soulever, porter des matières, charges et / ou des produits de diverses natures, en toute sécurité physiologique
  • Utiliser le(s) logiciel(s) métier
  • Identifier, évaluer une situation critique relative à son domaine d'activité, adapter son comportement / sa pratique professionnelle à ces situations
  • Identifier et qualifier les besoins en pièces détachées, en consommables...
  • Ajuster son plan de charge en fonction de divers paramètres / priorités (volume de la charge, demandes clients, moyens à disposition, délais requis, etc.)
  • Expliquer et argumenter les interventions nécessaires ou réalisées auprès de son environnement professionnel (causes, impacts, solutions techniques, durée, mesures prises...)
  • Utiliser des matériels, des outils de diagnostic de pannes, ou/et de contrôle spécifiques à son métier

Connaissances

Connaissances Niveau Code NSF
Réglementation BTP Connaissance de base 22217
HSE Connaissance de base 10000
Ergonomie gestes et postures - manutention de charges Connaissance de base 31776
Dessin industriel Connaissance de base 21686
Bâtiments et infrastructures Connaissance de base 22486
Maintenance bâtiments Connaissance de base 22486

Perspective d'évolution professionnelle

  • Responsable des services généraux / Responsable maintenance / travaux neufs bâtiments
  • Dessinateur(trice) projeteur(euse) en bâtiment
  • Spécialiste en ingénierie bâtiments
  • À l'extérieur de l'entreprise en tant que chef de chantier bâtiments

Comparaison métiers

Cet outil de comparaison permet de mettre en relation deux métiers afin d'identifier les connaissances communes et les connaissances à acquérir ou à développer pour exercer le métier. Il compare le métier actuel de la page avec le métier sélectionné dans les menus déroulant.


En savoir plus sur les connaissances

Connaissance de base (niveau 1)

Connaissance générale propre à un champ. L'étendue des connaissances concernées est limitée à des faits et des idées principales. Connaissance des notions de base, des principaux termes. Connaissance, le plus souvent, fragmentaire et peu contextualisée. Durée courte d'acquisition de la connaissance d'un champ donné (quelques jours, semaines à quelques mois)

Connaissance opérationnelle (niveau 2)

Connaissance détaillée, pratique et théorique, d'un champ ou d'un domaine particulier incluant la connaissance des processus, des techniques et procédés, des matériaux, des instruments, de l'équipement, de la terminologie et de quelques idées théoriques. Cette connaissance est contextualisée. Sa durée d'acquisition se situe de un à deux ans

Connaissance approfondie (niveau 3)

Connaissance théorique et pratique approfondie. Maîtrise des principes fondamentaux du domaine, permettant la modélisation. Une partie de la connaissance porte sur des connaissances avancées ou de pointe. Durée d'acquisition de la connaissance de l'ordre de 3 à 5 ans

Connaissance d’expertise (niveau 4)

Connaissance permettant de redéfinir des pratiques professionnelles dans un champ à l'interface entre des champs différents, et de produire une analyse critique de la théorie, des principes. Connaissance très contextualisée, nécessitant une durée d'acquisition au moins égale à 2/3 ans et plus, à partir du niveau 3