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Agent / technicien(ne) de surface

Appellations les plus courantes

Agent de nettoyage et d'entretien / agent d'entretien des bâtiments, Agent de propreté et d'hygiène, Nettoyeur(euse) polyvalent(e)Nettoyeur(euse) de surfaces, Femme de ménage, Nettoyeur(euse) polyvalent(e),

Définition du métier

Nettoyer, entretenir et remettre en état les différents locaux, surfaces, accessoires à l'aide de produits, de matériels et d'engins de nettoyage, en respectant certains modes d'utilisation précis. Effectuer l'enchaînement des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des locaux et surfaces (administratifs, commerciaux ou industriels...) Il peut être amené à effectuer des travaux de petite manutention et à assurer l'entretien courant des machines et matériels utilisés

Activités

  • Renseignement des supports de suivi (horaire, lieu, ...) et information du responsable sur les anomalies constatées concernant la propreté des locaux

Savoir-faire

  • Mettre en oeuvre les techniques "gestes et postures" adéquates pour déplacer des charges
  • Choisir, doser et utiliser les produits relatifs à la réalisation des activités de nettoiement
  • Manipuler, soulever, porter des matières, charges et / ou des produits de diverses natures, en toute sécurité physiologique
  • Lire et interpréter un plan, un schéma, un croquis, relatifs à son domaine de compétence
  • Évaluer l'état général d'une infrastructure, d'un bâtiment, d'une surface

Connaissances

Connaissances Niveau Code NSF
Techniques, matériels et produits de nettoyage des locaux Connaissance de base 42093
HSE Connaissance de base 10000
Lecture, écriture, calcul Connaissance de base 10000
Ergonomie gestes et postures - manutention de charges Connaissance de base 31776
Conduite d'engins Connaissance de base 31717

Formation de base et apprentissage

Ce métier est accessible sans formation particulière. Cependant des diplômes de niveau V (CAP, BEP) option maintenance, entretien et hygiène des locaux peuvent être demandés pour occuper les emplois les plus spécialisés. Une formation de niveau IV dans les spécialités identiques facilite l'accès aux fonctions de chef d'équipe

Perspective d'évolution professionnelle

  • Opérateur(trice) logistique
  • Opérateur(trice) de fabrication et de finition caoutchouc
  • Agent de sûreté

Comparaison métiers

Cet outil de comparaison permet de mettre en relation deux métiers afin d'identifier les connaissances communes et les connaissances à acquérir ou à développer pour exercer le métier. Il compare le métier actuel de la page avec le métier sélectionné dans les menus déroulant.


En savoir plus sur les connaissances

Connaissance de base (niveau 1)

Connaissance générale propre à un champ. L'étendue des connaissances concernées est limitée à des faits et des idées principales. Connaissance des notions de base, des principaux termes. Connaissance, le plus souvent, fragmentaire et peu contextualisée. Durée courte d'acquisition de la connaissance d'un champ donné (quelques jours, semaines à quelques mois)

Connaissance opérationnelle (niveau 2)

Connaissance détaillée, pratique et théorique, d'un champ ou d'un domaine particulier incluant la connaissance des processus, des techniques et procédés, des matériaux, des instruments, de l'équipement, de la terminologie et de quelques idées théoriques. Cette connaissance est contextualisée. Sa durée d'acquisition se situe de un à deux ans

Connaissance approfondie (niveau 3)

Connaissance théorique et pratique approfondie. Maîtrise des principes fondamentaux du domaine, permettant la modélisation. Une partie de la connaissance porte sur des connaissances avancées ou de pointe. Durée d'acquisition de la connaissance de l'ordre de 3 à 5 ans

Connaissance d’expertise (niveau 4)

Connaissance permettant de redéfinir des pratiques professionnelles dans un champ à l'interface entre des champs différents, et de produire une analyse critique de la théorie, des principes. Connaissance très contextualisée, nécessitant une durée d'acquisition au moins égale à 2/3 ans et plus, à partir du niveau 3